Generelt om vilkår & garantier

Salgsbetingelser

Matting AB distribuerer via virksomheder og/eller privatpersoner. Vi har åbent mandag til fredag 08:00-16:45. Lukket til frokost 12:00-12:45.

Priser

Alle priser er eksklusive moms og fragt. Vi forbeholder os retten til uden forudgående varsel at foretage prisjusteringer forårsaget af ændrede råvarepriser, valutakurser, trykfejl eller andre forhold, der ligger uden for Matting AB's kontrol.

Gebyr for små ordrer

For net orders less than DKK 500, a small order fee of DKK 200 will be charged.

Betalingsbetingelser

Efter godkendt kreditvurdering opnås normalt 30 dages netto betalingsfrist op til den aftalte kreditgrænse. Matting AB har ret til til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre kreditgrænsen. Ved forsinket betaling opkræves der morarenter samt om nødvendigt gebyr for inkasso og betalingspåkrav.

Leveringstider

På lagerførende standardprodukter: Ordrar skickas från Mattings lager nästa arbetsdag, om inte annat önskas.
På lagerførte produkter, der skal tilskæres, afkortes eller på anden måde kundetilpasses: 1-3 dage.
På ej lagerførte bestillingsprodukter: Varierende i henhold til særlig leveringsmeddelelse.

Frakter

Fragtomkostninger tilkommer. Ordrer leveres frit til Mattings lager i Alingsås. Vi leverer indenrigsforsendelser med DHL, medmindre andet er aftalt. Eventuel fragtfri grænse beregnes separat mod ordreværdi for lagerført sortiment og bestillingssortiment, da samtidig leveringsdato ikke er mulig. Omkostninger til emballage fra og med 2022-06-01.

Emballageomkostninger faktureres i forbindelse med leverancer på paller:
EUR-palle: 225:-*
Engangspalle hel: 125 kr
Engangspalle halv: 100:-
Pallkrage: 125:-
Palleemballage: 125:-
Fasning af måttkanter: 125:-
Monteringspris Effektiv/Jaguar: 300 kr/kvm
Gælder ikke for kunder, der er medlemmer af DHL's palllejeordning.

Reklamation og returnering

Hver enkelt returnering og enhed skal godkendes af Matting AB. Kontakt os på info@matting.se eller 0322-670800 så hjælper vi dig.

Transportskade

Ved synlig skade, bed chaufføren om at hjælpe dig med at notere en skade på fragtbrevet/håndterminalen, inden du kvitterer for leveringen. Hvis du ikke noterer skaden, accepterer du varerne i den stand, de er. Hvis du ikke ønsker at godkende leveringen på grund af skaden, har du ret til at afvise den, inden du kvitterer for forsendelsen.

Skjult skade skal anmeldes til os så hurtigt som muligt, dog senest fem (5) kalenderdage fra leveringsdatoen. Krav vedrørende skjulte skader skal anmeldes inden for fem kalenderdage fra leveringsdatoen. Kontakt os på info@matting.se beskriv skaden, bifoga även bilder på skaden.

Garanti

Vores produkter skal være af høj kvalitet, være designet til et cirkulært forløb og være holdbare. Derfor yder vi 5 års garanti på vores skriveborde, opbevaringsmøbler og NEOS-sortiment. På vores øvrige sortiment yder vi mindst 2 års produktions- og fabrikationsgaranti. Garantien dækker produktions- og fabrikationsfejl. Den dækker ikke normal slitage, skader eller mangelfuld pleje. Garantiperioden regnes fra fakturadatoen.