BETINGELSER & GARANTI

Betingelser for salg

Matting AB distribuerer via virksomheder og/eller privatpersoner. Vi har åbent mandag til fredag kl. 08.00-16.45. Lukket til frokost 12:00-12:45.

Priser

Alle priser er ekskl. moms og forsendelse. Vi forbeholder os ret til at foretage prisjusteringer uden forudgående varsel på grund af ændringer i råvarepriser, valutakurser, typografiske fejl eller andre omstændigheder uden for Matting AB’s kontrol.

Gebyr for små ordrer

Ved nettobestillinger på under 500 SEK opkræves et mindre bestillingsgebyr på 200 SEK.

Betalingsbetingelser

Efter en godkendt kreditvurdering gives der normalt en nettokredittid på 30 dage op til den aftalte kreditgrænse. Matting AB har ret til at ændre kreditgrænsen til enhver tid og uden forudgående varsel. I tilfælde af forsinket betaling vil der blive opkrævet morarenter og, hvor det er relevant, gebyrer for opkrævning og betalingspåkrav.

Leveringstider

På standardprodukter på lager: Ordrer afsendes fra Mattings lager den næste arbejdsdag, medmindre andet er angivet.

På lagerførte produkter, der skal skæres til, trimmes eller på anden måde tilpasses:
1-3 dage.

På produkter, der ikke er på lager:
Varierer i henhold til særlig følgeseddel.

Fragt

Forsendelsesomkostninger vil blive tilføjet. Ordrer leveres fra Mattings lager i Alingsås. Vi leverer indenlandske forsendelser med DHL, medmindre andet er aftalt. En eventuel fragtgrænse beregnes ud fra ordreværdien af det lagerførte sortiment separat og det bestilte sortiment separat, når en samtidig leveringsdato ikke er mulig. Emballageomkostninger fra 1. juni 2022.

Emballageomkostninger faktureres i forbindelse med leverancer på paller:
EUR-palle: 225:-*
Engangspalle hel: €125
Halv palle til engangsbrug: €100
Pallekrave: €125
Pallemballage: 125:-
Fasning af tæppekanter: 125 €.
Installationsomkostninger Effektiv/Jaguar: 300:-/kvm
*Gælder ikke for kunder, der er medlem af DHL’s pallepulje.

Reklamationer og returneringer

Se særlige betingelser for reklamation og returnering, læs mere her: reklamationsformular.

TRANSPORTSKADER

Ved synlige skader skal du bede chaufføren om at hjælpe dig med at notere skaden på fragtbrevet/håndcomputeren, før du kvitterer for leveringen. Hvis du ikke noterer skaden, accepterer du varen, som den er. Hvis du ikke ønsker at acceptere leveringen på grund af skaden, har du ret til at afvise den, før du kvitterer for forsendelsen.

Skjulte skader skal anmeldes til os så hurtigt som muligt, dog senest fem (5) kalenderdage fra leveringsdatoen. Krav om skjulte skader skal anmeldes inden for fem kalenderdage fra leveringsdatoen. Kontakt os på info@matting.se og beskriv skaden, og vedhæft også billeder af skaden.

Garanti

Vores produkter skal være af høj kvalitet, have til formål at fungere i en cirkulær proces og være holdbare. Vores skriveborde, opbevaringsmøbler og NEOS-serien leveres derfor med 5 års garanti. Resten af vores sortiment leveres med mindst 2 års fremstillings- og produktionsgaranti. Garantien dækker produktions- og fremstillingsfejl. Gælder ikke for normal slitage, skader eller dårlig vedligeholdelse. Garantiperioden beregnes fra fakturadatoen.